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Ce que vous cherchez à décider.
Expert automobile indépendant
Un problème avec votre véhicule ?
Avant de contester, de payer ou de faire déplacer un expert, montrez-nous votre dossier en visio. Nous regardons avec vous ce que les pièces permettent déjà de décider.
129 € TTCVisio de préqualification
Demander ma visioNous vous rappelons pour convenir du rendez-vous.Avant votre engagement, l’expert doit vous informer du prix TTC et des éventuels frais supplémentaires ou, si le prix ne peut être déterminé à l’avance, de son mode de calcul.
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EXPERTAUTOMOBILE® est une marque d'AUTO CONSEIL EXPERT, cabinet indépendant d'expertise automobile
Expert automobile agréé d'État · particuliers et professionnels
Cabinet basé à Paris · interventions partout en France
Votre protection juridique peut prendre en charge tout ou partie des frais d'expertise, selon les garanties de votre contrat.
Comprendre votre dossier
Quand faire appel à un expert automobile indépendant ?
Nous intervenons lorsque les faits techniques, le chiffrage ou les conclusions d'une expertise doivent être compris, vérifiés ou discutés.
Alerte
Véhicule économiquement irréparable (VEI)
Relire le rapport, vérifier le chiffrage et la valeur retenue, comprendre les conséquences avant d'accepter une cession ou une indemnisation.
En savoir plus →
Alerte
Accident non responsable
Faire valoir votre préjudice réel auprès de l'assureur du responsable, déclarer ou non à votre assureur : les bons réflexes.
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Litige
Vice caché
Objectiver l'origine d'une panne ou d'un défaut et replacer les éléments techniques dans la chronologie du dossier.
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Litige
Panne moteur
Identifier les causes possibles, distinguer l'usure d'un défaut anormal et déterminer les vérifications nécessaires.
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Litige
Litige après réparation
Analyser une intervention, un devis, une facture ou un résultat de réparation qui ne correspond pas à ce qui était attendu.
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Litige
Indemnisation et valeur de remplacement
Comprendre le chiffrage, la valeur de remplacement et les éléments qui fondent une proposition d'indemnisation.
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Toutes situations
Expertise contradictoire
Être accompagné dans une discussion technique lorsque plusieurs parties ou experts doivent confronter leurs conclusions.
En savoir plus →
Votre situation figure parmi celles-ci ? Un expert indépendant analyse votre dossier en visio. 129 € TTC ; après votre demande, nous vous recontactons pour fixer le rendez-vous et le règlement.Avant votre engagement, l’expert doit vous informer du prix TTC et des éventuels frais supplémentaires ou, si le prix ne peut être déterminé à l’avance, de son mode de calcul.
Obtenir mon analyse en visioAnalyser · Objectiver · Éclairer · Décider
Comment se déroule l'analyse de votre dossier ?
Une méthode simple : comprendre d'abord le dossier, puis déterminer la suite réellement utile. Du premier constat jusqu'au règlement, nous accompagnons particuliers et professionnels sur l'ensemble du dossier, en faisant appel, quand il le faut, à notre réseau de partenaires : experts automobiles, avocats, cabinets de recouvrement.
01 - Analyser
Les faits
Documents, chronologie, réparations, constats et éléments techniques disponibles.
02 - Objectiver
Les écarts
Distinguer ce qui est démontré, ce qui est discutable et ce qui reste à vérifier.
03 - Éclairer
Les options
Expliquer les conséquences techniques et les voies possibles, sans les surpromettre.
04 - Décider
La suite utile
Dossier éclairci, compléments nécessaires ou mission acceptée : aucune intervention ni fin de litige automatique.
Parfois, quelques lignes d'un rapport suffisent à changer la lecture d'un dossier.EXPERTAUTOMOBILE®
Comprendre avant de décider ? Un expert indépendant analyse votre dossier en visio. 129 € TTC ; après votre demande, nous vous recontactons pour fixer le rendez-vous et le règlement.Avant votre engagement, l’expert doit vous informer du prix TTC et des éventuels frais supplémentaires ou, si le prix ne peut être déterminé à l’avance, de son mode de calcul.
Obtenir mon analyse en visio★★★★★
« Plain mois d août. En pleine déconvenue et choc pour tromperie et vice caché. Monsieur V s'est montré très professionnel a pris le temps, m a expliqué, rassuré sur les démarches à faire avec des explications claire et sans non plus me dire que ça allait être simple, mais que ça fait du bien de parler à qqun qui écoute et qui en retour explique. Cet appel arrive après de nombreux coup de fil, à des centrales dépourvues d humain. Ça fait du bien. Je recommande ce cabinet qui plus est sur Paris ! Merci pour votre temps. »
Flavie S. - août 2026 · avis Google
★★★★★
« Une prestation transparente et d'une grande efficacité. Je recommande cet expert sans hésiter. »
Franck C. - août 2026 · avis Google
★★★★★
« Donc j'ai pris RDV avec un expert via leur site qui est simple d'utilisation, puis lors de l'entretien de 1 heure, j'ai eu des réponses clairs et précise concernant ma situation en face de moi en vidéo un personne attentive et professionnel. que je remercie pour ces conseils. des professionnel a vôtre écoute. »
Guillaume P. - août 2023 · avis Google
Avis déposés sur la fiche Google « Expert Automobile - Analyse indépendante des litiges automobiles », reproduits sans modification, avec leur date de publication.
Questions fréquentes
Ce que l'on nous demande le plus souvent.
Un particulier peut-il mandater un expert automobile indépendant ?
Oui. L'expert mandaté par l'assureur, le garage ou le vendeur n'est pas le seul à pouvoir se prononcer sur votre véhicule. Tout propriétaire peut faire appel à son propre expert automobile pour relire un rapport, chiffrer des réparations ou l'assister lors d'une expertise.
Peut-on contester une expertise automobile ?
Oui. Un rapport d'expertise contient des constatations et des conclusions techniques. Lorsqu'il existe des éléments objectifs permettant de les discuter - chiffrage, valeur retenue, origine des dommages - elles peuvent faire l'objet d'une contre-expertise ou d'un échange contradictoire. Les délais comptent, en particulier après une procédure VEI.
Quelle différence entre expertise et contre-expertise automobile ?
L'expertise est réalisée par l'expert mandaté par une partie, le plus souvent l'assureur. La contre-expertise est l'examen réalisé à votre initiative par l'expert que vous mandatez. Lorsque les parties et leurs experts sont appelés à examiner et discuter contradictoirement les éléments techniques du dossier, on parle d'expertise contradictoire. Notre rôle est d'y porter votre lecture technique, d'égal à égal.
Combien coûte l'intervention d'un expert automobile indépendant ?
L'analyse de votre dossier en visio par un expert indépendant coûte 129 € TTC. Au-delà, le coût dépend de la nature et de la complexité de la mission : une relecture de rapport sur dossier, une expertise à distance sur photos ou une expertise sur le véhicule n'engagent pas le même travail ; nous vous remettons un devis écrit avant toute mission. Si vous disposez d'une protection juridique, celle-ci peut prendre en charge tout ou partie de nos honoraires selon votre contrat ; signalez-le lors de votre demande afin que ce point soit pris en compte dans l'étude de votre dossier.Avant votre engagement, l’expert doit vous informer du prix TTC et des éventuels frais supplémentaires ou, si le prix ne peut être déterminé à l’avance, de son mode de calcul.
Et si le dossier va au-delà de l'expertise ?
Un dossier ne s'arrête pas toujours au rapport d'expertise. Particuliers et professionnels, nous vous accompagnons sur toute sa durée en mobilisant, quand il le faut, notre réseau de partenaires indépendants : experts automobiles partout en France, avocats lorsque la voie judiciaire s'impose, cabinets de recouvrement pour obtenir le paiement des sommes dues. Chacun intervient dans son domaine et sous sa propre responsabilité ; le cabinet coordonne, et vous gardez la décision à chaque étape.
Votre demande commence par une qualification
Une panne, une valeur contestée, une expertise à organiser ou une convocation reçue : nous précisons votre besoin en visio avant toute intervention terrain.
Faire convoquer les parties ou être accompagné après une convocation
Je souhaite organiser une expertise
Nous qualifions en visio l’objectif, les parties concernées, les pièces disponibles et les échéances. Si une expertise contradictoire est utile, la mission précise qui organise et prend en charge les convocations.
J’ai reçu une convocation
Indiquez sa date, son lieu et votre rôle dès votre demande. La visio prépare le besoin d’accompagnement et les possibilités d’intervention ; une présence n’est pas garantie avant confirmation.
Une mission définie avant accord
La demande de visio ne déclenche ni courrier ni déplacement. Les modalités, responsabilités, frais et conditions de la mission sont précisés avant votre engagement.
Les questions à éclaircir pour votre dossier
Faut-il engager une expertise tout de suite ?
Un dossier se prépare avant un déplacement. La première question est de savoir ce que vous cherchez à vérifier et quels éléments sont disponibles. La visio peut suffire à éclaircir votre situation ou préciser les investigations utiles.
La visio comprend-elle des essais sur le véhicule ou les pièces ?
Non. Une analyse à distance ne réalise pas de démontage, de contrôle d’étanchéité ni d’essai physique. Si ces opérations sont utiles, une mission distincte est définie avant votre accord.
Après la visio, la suite réellement utile
La visio suffit
La situation est éclaircie, ou les éléments disponibles ne justifient pas une investigation supplémentaire. Cela ne garantit pas la fin du litige ni l’abandon d’une action par un tiers.
Des éléments manquent
Nous précisons les pièces ou vérifications utiles avant de décider de la suite.
Le terrain est utile
L’expert reçoit une mission définie, la chronologie, les pièces disponibles et les questions restant à examiner. Ses constatations et conclusions ne sont pas prédéterminées.
Intervention hors visio : à partir de 899 € TTC, rapport et déplacement inclus. Paiement en 4 fois sans frais, hors visio uniquement. Le périmètre et le prix total sont précisés au devis avant accord.Avant votre engagement, l’expert doit vous informer du prix TTC et des éventuels frais supplémentaires ou, si le prix ne peut être déterminé à l’avance, de son mode de calcul.
Votre protection juridique peut couvrir tout ou partie des frais, selon votre contrat. Vérifiez ses conditions : aucune prise en charge n’est garantie. Une mission complémentaire exige un accord distinct.
Contact
Décrivez-nous votre situation.
Indiquez le contexte, le véhicule concerné et ce qui vous paraît incohérent. Nous vous recontactons pour fixer le rendez-vous de votre analyse en visio (129 € TTC) et son règlement.Avant votre engagement, l’expert doit vous informer du prix TTC et des éventuels frais supplémentaires ou, si le prix ne peut être déterminé à l’avance, de son mode de calcul.
